评估潜在客户

在评估新客户和现有客户时评估潜在客户需要考虑许多问题:

客户的使命是否与您的价值观一致?

这是一个非常重要的考虑因素。我们曾多次有机会为一些我根本无评估潜在 盟框架内的每个人都在以某种形式进 客户法支持的组织工作。烟草游说团体就是一个例子。几年前,一位支持烟草的游说团体想聘请我们做市场营销和外联工作。我根本无法接受这份工作。

作为一名母亲,我努力教育孩子们吸烟的危害。我从根本上反对这个团体试图实现的一切。

您相信他们能够完成他们正在努力做的事情吗?

曾经有潜在客户联系我们,希望我们设计和开发培训项目,以实现我们认为不切实际的目标。有一次,他们的报酬非常丰厚,我相信他们也找到了一家公司来执行这项工作。但我们看不出客户的愿景/目标与他们想要的培训之间有什么联系。这实在太牵强了。所以我们拒绝了这份工作,不仅因为我们无法接受,还因为我们认为这会让我们注定失败。

客户的需求是否与您的竞争优势相符?(价格、质量、速度等)

没有哪家公司能满足所有人的需求。有些客户追求的是最低价格或最 确保你的地理定位准确 短的交付周期。在这种情况下,我们无法满足您的需求。因此,我们拒绝承接此类工作。

客户会给您的组织带来混乱吗?

有些客户组织非常混乱。“可控的混乱”可能富有成效,但“无控的混乱”评估潜在客户则可能有害。不尊重我们的流程、员工或文化的客户不会对我们的服务感到满意。

客户能负担得起您的服务吗?

14年前我们刚成立时,低价绝对是我们最大的竞争优势。新企业通常都具备这样的优势,因为它们没有伴随业务增长而产生的运营成本。此外,新企业正在努力建立客户群,树立自身的品牌影响力和信誉。

成熟的企业遵循完全不同的商业模式,已经从价格导向型服务转变为价值导向型服务。如果客 数据库到数据 户负担评估潜在客户不起我们的服务,无论从短期还是长期来看,都不符合我们的要求。

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