使用 HubSpot 發送簡訊的最佳方法是什麼？你需要什麼工具？如何觸發 SMS 工作流程？在本指南中，我們將回答有關 HubSpot 和簡訊的最重要問題，以幫助您入門。
HubSpot 是一個出色的客戶平台，提供許多用於入站行銷、銷售和客戶服務的有用工具。然而，它缺少一件事：發送和接收簡訊的工具。
為了使用 HubSpot 發送短信，您必須 和初學 和 者指南 具有HubSpot SMS 整合。我們將引導您完成整個過程，解釋 HubSpot 和 SMS 的不同用例，並向您展示其他公司如何成功使用 HubSpot 和簡訊。
為什麼要使用 HubSpot 發送簡訊？
因為簡訊很有效。事實！沒有多少其他頻道的開啟率達到 98%，點擊率達到 36%。由於人們喜歡透過文字進行交流，因此行動訊息傳遞具有最佳的參與率，並且可以讓您的企業擺脫噪音。將 SMS 整合到您的行銷、銷售和客戶服務策略中將 和初學 和 者指南 創造更好的客戶體驗，提高客戶忠誠度，並肯定會增加您的收入。
如果您已經使用 HubSpot 進行客戶溝通，那麼使用相同的工具進行簡訊才有意義。透過 SMS 集成，您無需切換到另一個平台或學習如何使用新軟體。您只需將簡訊和彩信添加到現有的自動化中並培養潛在客戶即可。
這也是優化多通路通訊的好方法。畢竟，您總是希望在客戶喜歡的平台上與他們見面，但又不想為您增加更多工作。
這正是無縫 HubSpot SMS 整合派上用場的地方。
HubSpot SMS 整合可以做些什麼？
將簡訊整合到 HubSpot 通訊中可以釋放與客戶互動的多種可能性。
進行雙向對話
您可以直接從您的聯絡人記錄中 尼泊爾電話號碼列表 傳送和接收個人簡訊。這可以直接透過您的 HubSpot 帳戶或您正在使用的整合工具來操作。
以下是您可以透過 HubSpot SMS 進行一對一對話的一些範例：
個人外展活動
銷售跟進
解決 ServiceHub 客戶支援票證
HubSpot 上的對話式簡訊
使用 HubSpot SMS 進行對話式訊息。
發送大量簡訊
使用 SMS 整合將行銷活動傳送 詢問來源排名 Pin 摘要數位行銷 給地址清單中的多個聯絡人。您將能夠設定註冊觸發器並新增寄件者 ID，該 ID 將向收件者顯示您的公司名稱（而不僅僅是電話號碼）。
HubSpot 註冊觸發器
以下是銷售、行銷和支援團隊可以 艾鉛 透過 HubSpot 發送的（自動）大量簡訊的一些想法：
促銷活動
特別優惠
補貨通知
廢棄購物車提醒
忠誠度活動
事件提醒
入職預約
銷售交接
……
設定簡訊和彩信自動化觸發器
如果您已經在使用 HubSpot，您就會知道它的工作流程觸發器有多有用。透過 SMS 集成，您可以對簡訊執行相同的操作。定義關鍵字以在有人回覆您的文字時自動觸發新的工作流程。它將節省您的時間，幫助達成交易，並保持您的聯絡人的參與度。
以下是 SMS 工作流程的一些想法：
約會或活動的提醒和通知
客戶入職旅程
NPS 調查
在 HubSpot 中設定簡訊觸發器
順便說一句，您還可以在 HubSpot 簡訊活動中包含圖像 (MMS) 或行動登入頁面。
從報告儀表板取得見解
了解與客戶的互動是改善溝通的關鍵。
一些SMS 整合工具包括詳細的報告儀表板，您不僅可以自動記錄您的聯絡人活動，還可以拆分聯絡人並執行A/B 測試，以更好地了解您的客戶群體，從而優化您的行銷活動。