如果您認為推銷電話是浪費時間，請再想一想。
大多數買家（82%）願意與銷售代表會面，而銷售代表會打電話給他們。
是的，這是一種令人生畏的潛在客戶開發策略，但它是尋找潛在客戶和建立關係的好方法。
因此，如果您不確定 大挑戰 如何開始第一次通話或處理拒絕，請繼續閱讀。本指南將探討推銷電話成功的觸覺技巧、常見錯誤以及如何克服它們。
讓我們開始吧
什麼是冷撥電話？
推銷電話是指接觸以前沒有與銷售人員互動過的潛在客戶。它是B2B 電話行銷的一種，也是最古老、最常見的行銷方法之一。
之所以稱為冷電話，是因為 SDR 之前與潛在客戶（潛在客戶）沒有任何互動或關係，這與熱電話有很大不同。
它通常涉及電話，但也可以包括電子郵件或其他形式的通信。目標是向可能不積極尋求產品或服務的潛在客戶介紹產品或服務，希望引起興趣、建立進一步的討論或完成銷售。
幾十年來，這種方法一直是銷售的主要方法，並且在許多行業中仍然具有相關性，特別是在企業對企業 (B2B) 領域。
儘管 B2B 推銷電話是一種傳 準確的手機號碼列表 統方法，但隨著現代技術、分析和客戶關係管理 (CRM) 系統的發展，B2B 推銷電話已取得顯著發展，可協助銷售團隊更有效地確定外展目標。
從歷史上看，推銷電話因其不請自來的性質而獲得了一些負面聲譽。
然而，如果策略性地執行，它仍然可以帶來正面的結果，使企業能夠接觸到那些可能不會發現其產品或服務的潛在客戶。
推銷電話的成功很大程度上取決於銷售人員對潛在客戶的需求和痛點的了解程度以及他們相應地調整推銷內容的程度。
儘管它可能是接 大挑戰 觸新客戶的有效方式，但它也有其自身的挑戰，並且需要特定的技能才能取得成功。
冷撥電話流程是怎麼樣的？
推銷電話看似簡單，但它涉及一個精心策劃的過程，以最大限度地提高成功率。以下是典型的推銷電話流程的細分：
1. 通話前研究
在進行銷售推銷電話之前，收集有關潛在客戶的資訊至關重要。銷售代表可以使用B2B 聯絡人資料庫、公司網站、各種社交媒體平台（從專業角度來看，LinkedIn 是最好的）和特定行業的目錄來研究他們正在聯繫的公司或個人。
即使只有少量的背景資訊也可以幫助建立融洽的關係，並使您最初的對話更具相關性和吸引力。
這是一個例子：
您需要打電話給企業公司的銷售副總裁。
要做到這一點，您必 使用已有資料個人化電子郵件的 5 種不同尋常的方法 須研究並建立一個強大的業務案例，您可以透過給銷售副總裁以下的個人（他們將成為產品的最終用戶）進行推銷電話來做到這一點與銷售副總裁領導下的不同代表和經理聯繫可以讓您深入了解銷售團隊中需要注意的問題。
與最終用戶討論目 歐洲數據 標缺失或資料品質等問題可以幫助您與銷售副總裁或主要決策者更有效地溝通，同時強調問題的緊迫性。
推銷電話腳本可作為銷售人員建立對話的指南。一個好的腳本是靈活的，但提供了一個框架，可以幫助銷售人員涵蓋要點、提出相關問題並解決常見的異議。