銷售開發代表 (SDR) 的角色是什麼?

在過去的一兩年裡,銷售開發工作發生了巨大的變化。銷售代表過去常常從傳統的銷售樓層開始,拿起電話與潛在客戶交談。

現代銷售開發代表(SDR)已成為策略角色。現在它需要各種各樣的技能、知識和強烈的團隊合作意識。

在 Cognism,我們擁有最好的 SDR 團隊,我們希望分享我們所知道的關於他們在銷售和行銷中的作用的所有資訊。

特別提款權在潛在客戶開發過程中發揮著至關重要的作用,可以識別和鑑定潛在客戶。他們還透過與潛在客戶的互動提供有價值的見解,為行銷策略做出貢獻。

在這篇文章中,您將找到來自行業領導者的專家名言、直觀了解 SDR 角色的資訊影片以及我們經驗豐富的團隊提供的重要提示。這些資源深入涵蓋了這個主題,為有抱負的特別提款權提供了寶貴的見解和實用建議。

繼續閱讀特別提款權的終極指南,涵蓋從關鍵技能到職業資格證書的所有內容。

SDR 的職位說明是什麼?
銷售開發代表的任務圍繞著擴大公司的客戶群。它通常是銷售部門的入門級職位,因此從初級 SDR 開始,您不需要高等教育學位。不過,有一些銷售經驗還是很好的。

以下是典型 SDR 的職責和責任清單:

使用合規且準確的聯繫資料產生目標客戶中決策者的潛在客戶名單。
透過推銷電話、電子郵件、社交外展以及與潛在客戶建立聯繫來預訂外出會議。
跟進並與詢問公司產品或服務的潛在客戶(包括高階主管/董事)接觸。
管理與現有客戶的關係。
向潛在客戶提供相關的行銷內容。
研究潛在客戶的同事以找到其他利害關係人。
跟進CRM中的現有聯絡人,以確定新的銷售線索。
使用 LinkedIn、CRM、銷售支援工具和銷售情報來改善流程。
銷售開發代表做什麼的?
銷售開發代表 (SDR) 是一名員工,其工作是透過勘探來建立銷售管道。

因此,如果您是初級銷售代表,您的首要目標是與潛在潛在客戶一對一的聯繫。您可以透過推銷電話或 LinkedIn 訊息等銷售工作來做到這一點。

作為銷售開發代表,需要掌握的一項基本技能是確定冷線索的資格並決定是否將其轉移到銷售漏斗中。

您的工作還將涉及收集關鍵 墨西哥電話號碼數據 銷售數據和進行客戶研究。最好的特別提款權可以創造銷售機會,向潛在客戶介紹他們的解決方案,並讓達成交易變得更容易。

然而,與AE 不同的是,SDR 不會達成交易。他們的作用是尋找公司的決策者。他們是如何做到這一點的?

好吧,根據我們自己的銷售團隊的日曆,這是銷售代表典型的一天的樣子:

墨西哥電話號碼數據

回覆電子郵件和LinkedIn 訊息。
確認Cognism AE 的銷售演示。
在 90 分鐘內發送冷電子郵件/通話。
在 45 分鐘內向潛在客戶發送 Vidyards 和LinkedIn 語音留言。
設定銷售節奏並將其發送給潛在客戶。
完成行政任務,為第二天早上做好準備。
前 Cognism SDR凱蒂·梅森·瓊斯 (Katy Mason-Jones) 對新銷售代表提出了以下建議:

「將一天分成 90 分鐘的片段。這樣,你就不會分心,就能完成你需要完成的事情。

觀看下面的視頻,詳細了解技術銷售 SDR 的一天

SDR 需要哪些技能?

毫無疑問,特別提款權的作用是艱難的。但如果你做得對,這個角色就能產生滿足感和成就感。

讓我們來看看確保B2B 銷售事業 選擇電子郵件行銷的指南 成功所需的 SDR 技能。

1. 研究
如果您想給潛在客戶留下 回波數據 好印象,請做好功課!至少檢查潛在客戶的職稱、行業和地點。確保您手中的B2B 數據正確。

希望您的潛在客戶接受您的解決方案嗎?

研究不同的買家、市場趨勢和競爭格局。使用銷售觸發點個性化您的推銷;這樣,您將為您的潛在客戶提供無縫的銷售體驗。

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