熱情呼叫與冷呼叫有什麼不同?

熱撥電話是指銷售代表致電對產品或服務表現出興趣的潛在客戶。推銷電話是指銷售代表想要產生潛在客戶並致電對產品或服務不感興趣的潛在客戶。

冷電話比熱電話你會收到更多的反對意見,這是有道理的,對嗎?

讓熱情的電話成為任何銷售策略的理想組成部分。

但如何才能帶來更多溫暖的線索而不是冷漠的線索呢?

本文將回答這個問題並解釋熱情呼叫與冷呼叫之間的差異。

讓我們開始吧

認知SDR區

什麼是冷撥電話?

推銷電話是SDR 用來接觸可能從未聽說過您的產品或服務的潛在客戶的一種對外銷售策略。

這通電話很冷淡,因為來電者沒有預料到,而且銷售代表很可能會使用潛在客戶名單進行外展。

呼叫者通常遵循冷呼叫腳本,典型呼 新西蘭電話號碼數據 叫的範例如下:

「嗨(名字),我是 Cognism 的 Ann。我很感激我突然打電話給你。現在時機不好嗎?

如果推銷電話是您B2B 銷售策略的重要組成部分,那麼您可能會對這個關於如何搞定推銷電話前 30 秒的快速視頻感興趣

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提示!當冷電話和熱電話不起作用時,您也可以嘗試透過冷電子郵件與潛在客戶互動。

什麼叫溫暖的呼喚?
熱情致電是 指銷售代表致電他們已經與之溝通的銷售線索。 這次電話比推銷電話更熱情,因為潛在客戶熟悉您和您的公司。

在冷電話和熱電話之間進行選擇時,熱電話始終是更好的選擇。

為什麼?

它們是提高通話成功率和實現 銷售目標的絕佳方式!

與冷電話相比,熱電話是與潛在客戶互動更有效的方式。潛在客戶已經對您的產品或服務表現出一定的興趣。這會帶來更高的成功率和更好的轉換率。

熱情致電的一個例子是,您之前給潛在客戶打電話,他們要求您稍後給他們回電。

或者您一直在透過入站培養活動進行溝通,而他們已準備好進入銷售漏斗。

與熱情的潛在客戶互動的技巧

冷電話與熱情潛在客戶意味著與您想要的潛在客戶互動。

以下是讓您的潛在客戶保持熱情的三個重要技巧:

不要反覆打電話給熱情的領導。這只會惹惱他們,所以請尊重他們給你的時間範圍。而且,如果您已經推銷了您的產品,請相信他們可能需要更多時間才能做出決定。
請務必跟進一封提供一些價值的電子郵件。分享您幫助過的類似企業的案例研究。或者,也許是一些他們可能喜歡閱讀的非門控內容。這將提醒他們您的公司必須提供什麼,並在比較產品或服務時讓您首先想到。
練習積極傾聽。儘管他們是一個熱情的潛在客戶,但他們仍然不確定您的企業是否可以幫助他們。身為銷售代表,你的工作就是傾聽他們的痛點並提供解決方案。
什麼是熱撥電話?
熱撥電話是 指銷售代表致電對您所銷售的產品非常感興趣的銷售主管。 這是一個熱門電話,因為潛在客戶對此充滿期待。這使得通話成功的可能性更大。

熱呼叫的一個例子是,當您在活動中遇到潛在客戶時,他們要求您打電話給他們以安排約會。

或者當潛在客戶透過造訪您的網站並填寫表單來參與您的入站行銷時。

在這兩種情況下,您都會透過熱線 呼叫熱線。

熱線電話提示
忘記熱線電話與冷線電 贏得銷售拜訪計畫的 6 個技巧 話的差別。您想要更多熱門來電!

撥打熱線電話時,重要的是:

準備好有關潛在客戶的興趣和需求的資訊。
清楚了解您的產品或服務如何使他們受益。
以下三個技巧可協助您維持熱門潛在客戶的參與度:

不要隔離熱呼叫。相反,請將這種銷售技巧與其他有針對性的活動(例如社交銷售和電子郵件)結合起來。
研究,研究,研究。僅僅因為潛在客戶很熱門並不意味著您不應該更多地了解您的客戶。如果有什麼不同的話,那就是你在接 回波數據 到電話時準備得越充分,你的客戶轉換的速度就越快。
尊重潛在客戶的時間。僅僅因為您與他們建立了關係,並不意味著您可以隨時打電話或在不先聽他們說什麼的情況下發表您的演講。徵求許可,讓通話成為他們一天中寶貴的中斷。

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