培養潛在客戶就像園藝一樣。” 「這取決於時間、相關性和有利的環境,以期您播下的種子能夠成長。”
撰寫有效的潛在客戶培養電子郵件
作為 B2B 行銷人員,我完全同意。 B2B 產品和服務的銷售需要時間。很難讓潛在客戶從不了解你的公司到在不讓他們熱心的情況下進行銷售。
這就是為什麼潛在客戶培育電子郵件是增強銷售管道和電子郵件行銷策略、bc 數據巴西 降低行銷成本和提高轉換率的最有效方法之一。在這篇文章中,我將向您介紹我從與行銷專家交談中學到的知識、潛在客戶培養電子郵件的最佳實踐,以及如何有效地編寫它們。
立即下載:電子郵件行銷規劃模板
使用此免費範本組織您的電子郵件行銷策略和指標。
什麼是潛在客戶培育電子郵件?
一封潛在客戶培育電子郵件有一個目標:將您的潛在客戶移至銷售漏斗中。如何?透過吸引、吸引並鼓勵您的潛在客戶與您的品牌進一步互動。隨著他們對您的公司更加熟悉,他們將轉化為客戶(並追加銷售其他產品)。
潛在客戶培養電子郵件的優勢
潛在客戶培育可以帶來更多銷售。使用潛在客戶培育的公司成功地以降低 33% 的成本增加了 50% 的銷售就緒潛在客戶 ( Marketo )。
潛在客戶培育的投資報酬率非常高,因為您可以根據客戶的需求客製化資訊。畢竟,最有效的電子郵件行銷策略是細分 (78%)、個人化 (72%) 和自動電子郵件序列 (71%) ( HubSpot )。
潛在客戶培育電子郵件可將您的客戶與您的產品連結起來,而無需強行推銷。一半的消費者每月透過行銷電子郵件進行購買 ( Salecycle )。
具有高度意圖的觸發器自動發送電子郵件通常會帶來最高的投資報酬率。廢棄購物車電子郵件的轉換率是其他自動電子郵件(電子郵件工具測試器)的三倍。
潛在客戶培育如何運作?
根據我的經驗,潛在客戶培育就是與尚未準備好購買的潛在客戶建立和維持關係。這是一種保持領先並提供持續價值的方式,這樣當潛在客戶準備購買時,他們首先想到的就是您的品牌。
從這個意義上說,AgencyAnalytics的內容和 SEO 總監Paul Stainton認為潛在客戶培養電子郵件是「吸引潛在客戶的策略接觸點,並提醒他們為什麼他們首先會與您的品牌建立聯繫……注意力持續時間很短,而且很容易吸引潛在客戶。” 潛在的領導者會忘記為什麼他們最初對你的公司表現出興趣。”
熱情呼叫與冷呼叫有什麼不同? 當潛在客戶第一次與您的品牌互動時,這個過程就開始了,無論是透過訂閱電子報、下載白皮書或參加網路研討會。
此時,他們通常處於行銷管道的頂部,剛開始了解您和您的公司提供的產品。從那裡開始,一系列有針對性的電子郵件有助於引導潛在客戶通過管道。
潛在客戶培育如何運作
(提示:如果您不熟悉潛在客戶培育,我們鼓勵您參加我們的免費潛在客戶培育課程。)
潛在客戶培育電子郵件有效嗎?
培養的潛在客戶的購買量比非培養的潛在客戶高 47% 。它們還使銷售機會(平均)增加了 20%。那麼,簡而言之?是的。事實證明,潛在客戶培育電子郵件對於推動潛在客戶通過銷售管道並最終推動轉換非常有效。
例如,史丹頓注意到一些用戶正在註冊免費試用,但沒有完成充分利用平台所需的關鍵入職步驟。為了解決這一差距,他開始「發送一封簡單的提醒電子郵件,敦促用戶探索這些功能, 這導致用戶激活量增加了 15%」。
同樣,PartnerStack 需求生成總監Joe Kevens表示,該品牌通常會向潛在客戶發送“諸如’建立合作夥伴計劃的5 個簡單步驟’之類的電子郵件,其中包含’合作夥伴關係101:終極合作夥伴清單’ 」作為其潛在客戶的一部分培育電子郵件序列,幫助他們建立合作夥伴基礎並為他們的成功做好準備。
總的來說,我注意到與我交談過的行銷人員有一些共同點。您的潛在客戶培育電子郵件需要同時實現三個不同的目標才能有效:
什麼是潛在客戶培育電子郵件活動?
潛在客戶培養電子郵件活動是在一段時間內向潛在客戶發送的一系列有針對性的電子郵件,目的是讓他們更接近購買決定。這是一種策略性的預熱策略,通常是個人化和優化的,目的是與對您的品牌感興趣的潛在客戶建立關係和信任。
也就是說,正如培養這個詞所暗示的那樣,你通常不會發送一封電子郵件。需要幾封電子郵件才能實現我上面列出的目標。廣告庫 因此,行銷人員可以透過以下方法做到這一點:
潛在客戶培育電子郵件序列
潛在客戶培育電子郵件序列是當潛在客戶採取特定操作時自動觸發的一系列電子郵件。例如,一旦客戶將商品加入購物車,潛在客戶培育電子郵件序列可能包括購買提醒、限時優惠或他們可能喜歡的類似產品清單。