CRM 和電子郵件行銷整合對於獲取和保留客戶至關重要

任何人如果 在流程和人員層面將行銷和 銷售視為商業團隊並採取相應行動,那麼今天就已經領先競爭對手 三步。在這個數位時代,這也適用於行銷和銷售系統。客戶 關係 管理 系統 與電子郵件行銷 的整合 不僅有助於 實現 新 業務 ,還可以為 現有客戶提供 有價值的內容。這樣,不僅是銷售,行銷也積極幫助建立 長期的客戶關係,您的營業額平均 增加!

獨立工具 與整合平台
許多 公司選擇 使用 多個單獨的 工具 而不是整合 平台。在銷售方面,他們 有一個 ,其中 包含 所有客戶和潛在客戶資料。在行銷方面, 使用 電子郵件行銷工具與聯絡人 溝通 。 通常是因為它更便宜,或者在某些情況下甚至是免費的。然而,由於這些工具彼此之間無法“通信”,因此失去了所有協作的可能性:

銷售團隊 不知道哪些潛在客戶 或 潛在客戶 參與度最高 (例如 ,打開每封電子郵件並點擊每個連結的潛在客戶或潛在客戶 )。銷售團隊最終 沒有優先 考慮最 活躍的潛在客戶,而是進行推銷電話,忽略了行銷同事的寶貴數據。
行銷團隊 沒有關於哪些電子郵件行銷活動 帶來更多轉換的硬數據。在不了解潛在客戶喜歡或不喜歡什麼的情況下,他們會像射擊一樣使用電子郵件行銷。這會導致行銷活動品質不佳且一般。 結果, 的 營銷 合格 潛在客戶 從未成為合格的 銷售人員 。
預結果 圖像 頂部 入站行銷

從協同效應中獲得最大回報

等 整合 的 和電子郵件行銷工具可以消除這些痛點。 是一個 一體化平台,可完美整合您組織內的行銷、銷售和服務活動,並幫助您 從這種協同作用中獲得最大回報。

建立關係、保持聯繫並推動銷售
作為經過認證的合作夥伴,我們全力支持這種全方位服務方法 。告別那些永遠不會產生任何結果的普通電子郵件通訊和 美國華僑華人數據 推銷電話。相反,銷售和行銷可以 與他們的聯絡人建立關係 , 保持他們的參與 並 推動銷售。

“協調行銷和銷售活動的組織的 銷售額 平均 提高 , 客戶保留率提高 。” – 駕駛室顧問

我們為您解釋 和電子郵件行銷與整合的最重要的 好處:

特殊數據

更好的銷售對話並節省行銷時間

當您使用兩個維護聯絡詳細資訊的不同系統時,您必須定期手動匯出和匯入資料(通常是透過 清單)。這 很容易出錯並且需要花費大量時間。

一份最新的客戶視圖
由於 的 和電子郵件行銷集成 ,所有 首次 Google Ads 廣告活動最 聯絡資訊都會在互動後自動更新。例如, 會自動將潛在客戶轉移到 符合行銷 或 銷售 資格的人員,這取決於他們在客戶旅程中的階段。此外, 還會 追蹤所有電子郵件對話。這樣您就可以準確地看到誰 與聯絡人進行了互動以及討論了哪些內容 。 有了,當涉及潛在客戶和客戶 廣告庫 時, 總是有一個真理。

注意:您的組織是否同時擁有電子郵件地址 和 ?沒問題。 會自動偵測到這是同一個人,並將兩者連結到一條聯絡人記錄。

提高 所有 溝通的 參與 度
細分是行銷人員用來透過將清單分成更小的群組或「細分」 來發送高度針對性的 電子郵件的技術 。透過使用 中的 信息 ,可以更好地針對接收者量身定制溝通。 例如:

人脈活躍的產業;
聯絡人所處的客戶旅程階段;

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