追蹤 10 個客戶是小菜一碟，但如果客戶增加，如果沒有適當的技術工具的幫助，提供良好的服務和適當的追蹤是不可能的任務。最好有一個計劃來跟進客戶，例如：
- Zoho CRM
該CRM 用於銷售追蹤、客戶服務和支持，與 WhatsApp Business 協作，因此每個聯絡人都可以透過連結到達多通路收件匣。它允許您自動發送訊息、發送多媒 伊朗電話號碼庫 體內容、建立模板、進行大規模傳播、訂單追蹤和通知客戶。
- Bitrix24-CRM
它是一款免費的整合軟體，可用作銷售追蹤、客戶服務和支援 CRM。它使您能夠有效地管理公司與客戶之間的關係，因為它可以自動執行所有重複流程，組織聊天、資料和任務，並負責分配協作者之間的內部通訊以及與客戶的外部通訊。此外，它還可以用作CRM 客戶服務和監控系統，因為它是多通道的，因此您可以追蹤所有通訊管道的對話。
- 銷售人員
它僅由潛在客戶發起的對話起作用，持續 24 小時。包括預設模板和通知。
- 什麼票
CRM 與其他溝通管道整合，使流程自動化，從而將客戶滿意度轉化為更多銷售。透過此多代理CRM 客戶服務和監控系統，您可以在單一收件匣中處理 1,000 多個日常聊天、管理聊天機器人並集中通訊。它的名字反映了透過票證組織聊天的方式，消除了服務中的不確定性。
- 呼叫
在CRM 客戶追蹤方面， Callbell 也躋身於具有實用解決方案的軟體之列。它是一個多管道和多代理系統，可讓您回應來自各種應用程式的聊天，改善協作者團隊和使用者之間的溝通，提供統計資料、自動回應、細分和將聊天重新導向到適當的部門。
- 樞紐點
它允許您追蹤所有客戶的通知和聊天、分配任務以及記錄對話。
- SugarCRM
它提供從聊天視窗 使用資料探勘來預測您的產品是否會崩潰 進行雙向 WhatsApp 對話、發送群發訊息、訊息範本、通知設定以及客戶追蹤。
- 微軟動態
它是 Microsoft Dynamics 和 WhatsApp 的集成，提供流程自動化、自動回應和CRM 客戶追蹤功能。
- 美人魚應用程式
它被宣傳為以最快的服務速度跟進客戶的計劃。包括自動回應的聊天機器人。
- amoCRM
最易於使用的客戶追蹤 CRM之一，非常適合小型企業。專為追蹤和培養潛在客戶、發送電子郵件和簡訊而設計。
- 科莫
它旨在簡化和自動化通信，包括聊天機器人、訊息模板和追蹤工具。
- Leadsales.io
它是一個非常完整的CRM客戶服務和監控系統，提供多管道和多代理平台，具有自訂選項、聯絡人匯入、資料儲存和聊天監控。
- 執行聊天
多通路、多代理銷售追蹤 CRM，專注於提升團隊績效和客戶服務品質。提供模板、提醒、細分和聊天映射。
- 活躍活動
它的標誌是透過全通路軟體進行個人化關注，無論有多少客戶與您聯繫。它允許創建活動，提供範本、自動化和訊息歷史記錄。
- 多WhatsApp
它是一款多代理、多通路的軟體，適用於 007 厘米 任何類型的領域。能夠接收越來越多的潛在客戶並將其統一重新導向給顧問。透過聊天機器人和大量發送提供訊息自動化。
- 英莫網
如果您的公司屬於房地產領域，Inmoweb 是一款令人難以置信的銷售追蹤 CRM，它整合了其他通訊管道，讓您 在板上組織任務和聯絡人。
- B2聊天
它作為一個多通路平台，專注於改善團隊代理之間以及與客戶之間的溝通。
使用客戶服務或監控系統的優點
- 客戶追蹤計畫可讓您與客戶建立信任和忠誠度，從而建立長期關係。
- 包括一個筆記記錄系統來標記對話。
- 座席和主管的聊天可見性。
- 透過了解客戶的興趣和需求，讓您的顧問更輕鬆地提供有效的回應。
- 根據歷史制定計劃並預測情況。