对我们公司来说,一次性客户并非良性投资。许多小企业这符合你们的商业模式吗陷入了与一次性客户合作的怪圈,这迫使他们过着像吉普赛人一样的生活……不断地从一个客户转移到另一个客户。
了解客户并建立客户关系需要投入大量精力。无论是一次性客户还是回头客,投入的精力都是一样的。但对于一次性客户,项目结束后你不会有额外的业务。
潜在客户的需求是否与您的核心竞争力相符?
像许多公司一样,我们发现了一些表面上看起来很好的商业机会,但一旦 和杰里米·亨特今天将分别接受bbc记者安 开始挖掘,你就会意识到有许多其他公司可以比你做得更好。
我不相信一家公司能够满足所有客户的所有需求。只要坚持核心竞争力,小企业就有机会在自己真正擅长的领域建立起可靠且专业的声誉。
客户是否属于您目前支持或想要支持的行业?
有时,优秀的工作机会恰好出现在你擅长的领域,并且就在你所在的行业。有时,你也能胜任,这符合你们 revops 中使用的技术和工具 的商业模式吗但你对这个行业一无所知。这时,企业需要决定是否要投入所需的资金和资源,进军该行业。
重新评估现有客户
有些客户关系注定要长久,有些则不然。作为企业主,务必留意任何可能危及企业或信誉的客户。
我并非建议小企业不履行交付协议。然而,一旦项目完成,公司需要仔细评估客户是否适合公司未来的发展。
客户是否不尊重或虐待您的员工?
多年来,我们遇到过很多员工遭受辱骂行为的案例。即使在紧迫的截止日期下,这种行这符合你们的商业模式吗为也是不可接受的。没有什么比辱骂行为更能打击员工士气了。
您是否与不称职的人一起工作?
没有什么比和一个自以为知识渊博、不愿学习、但实际上知识匮乏的人共事更令人沮丧的了。这不仅令人沮丧,而且对成功的结果也至关重要。
您是否已经为项目的失败做好了准备?
有时,一个项目从一开始就存在风险。当你看到危险信号时,一定要尽快行动,以免它毁掉你的人际关系和声誉。
企业竭尽全力打造声誉、提供优质服务并创造卓越成就。合适的客户能 回波數據 助您实现这些目标。错误的客户则会毒害整个企业,使组织面临风险。
因此,在评估潜在和现有客户时要明智选择。