HubSpot 和 SMS 初學 和初學 和 者指南 者指南

使用 HubSpot 發送簡訊的最佳方法是什麼?你需要什麼工具?如何觸發 SMS 工作流程?在本指南中,我們將回答有關 HubSpot 和簡訊的最重要問題,以幫助您入門。

HubSpot 是一個出色的客戶平台,提供許多用於入站行銷、銷售和客戶服務的有用工具。然而,它缺少一件事:發送和接收簡訊的工具。

為了使用 HubSpot 發送短信,您必須 和初學 和 者指南 具有HubSpot SMS 整合。我們將引導您完成整個過程,解釋 HubSpot 和 SMS 的不同用例,並向您展示其他公司如何成功使用 HubSpot 和簡訊。

為什麼要使用 HubSpot 發送簡訊?

因為簡訊很有效。事實!沒有多少其他頻道的開啟率達到 98%,點擊率達到 36%。由於人們喜歡透過文字進行交流,因此行動訊息傳遞具有最佳的參與率,並且可以讓您的企業擺脫噪音。將 SMS 整合到您的行銷、銷售和客戶服務策略中將 和初學 和 者指南 創造更好的客戶體驗,提高客戶忠誠度,並肯定會增加您的收入。

如果您已經使用 HubSpot 進行客戶溝通,那麼使用相同的工具進行簡訊才有意義。透過 SMS 集成,您無需切換到另一個平台或學習如何使用新軟體。您只需將簡訊和彩信添加到現有的自動化中並培養潛在客戶即可。

這也是優化多通路通訊的好方法。畢竟,您總是希望在客戶喜歡的平台上與他們見面,但又不想為您增加更多工作。

這正是無縫 HubSpot SMS 整合派上用場的地方。

HubSpot SMS 整合可以做些什麼?
將簡訊整合到 HubSpot 通訊中可以釋放與客戶互動的多種可能性。

進行雙向對話
您可以直接從您的聯絡人記錄中 尼泊爾電話號碼列表 傳送和接收個人簡訊。這可以直接透過您的 HubSpot 帳戶或您正在使用的整合工具來操作。

尼泊爾電話號碼列表

 

以下是您可以透過 HubSpot SMS 進行一對一對話的一些範例:

 

個人外展活動
銷售跟進
解決 ServiceHub 客戶支援票證
HubSpot 上的對話式簡訊
使用 HubSpot SMS 進行對話式訊息。
發送大量簡訊
使用 SMS 整合將行銷活動傳送 詢問來源排名 Pin 摘要數位行銷 給地址清單中的多個聯絡人。您將能夠設定註冊觸發器並新增寄件者 ID,該 ID 將向收件者顯示您的公司名稱(而不僅僅是電話號碼)。

HubSpot 註冊觸發器
以下是銷售、行銷和支援團隊可以 艾鉛 透過 HubSpot 發送的(自動)大量簡訊的一些想法:

促銷活動
特別優惠
補貨通知
廢棄購物車提醒
忠誠度活動
事件提醒
入職預約
銷售交接
……
設定簡訊和彩信自動化觸發器
如果您已經在使用 HubSpot,您就會知道它的工作流程觸發器有多有用。透過 SMS 集成,您可以對簡訊執行相同的操作。定義關鍵字以在有人回覆您的文字時自動觸發新的工作流程。它將節省您的時間,幫助達成交易,並保持您的聯絡人的參與度。

以下是 SMS 工作流程的一些想法:

約會或活動的提醒和通知
客戶入職旅程
NPS 調查

在 HubSpot 中設定簡訊觸發器
順便說一句,您還可以在 HubSpot 簡訊活動中包含圖像 (MMS) 或行動登入頁面。

從報告儀表板取得見解
了解與客戶的互動是改善溝通的關鍵。

一些SMS 整合工具包括詳細的報告儀表板,您不僅可以自動記錄您的聯絡人活動,還可以拆分聯絡人並執行A/B 測試,以更好地了解您的客戶群體,從而優化您的行銷活動。

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