Darwinbox是一款尖端、敏捷的 HCM 套件,徹底改變了全球企業和成長型企業的人力資源管理。 Darwinbox 專注於自動化日常人力資源流程、提供可行的見解和打造更好的工作場所,使組織能夠在當今動態的商業環境中蓬勃發展。
該公司在印度、印尼、菲律賓、泰國、馬來西亞和新加坡擁有超過 850 家客戶和 1,500 多名員工。它在杜拜和美國設有辦事處。
在人工智慧 (AI) 和 主義擴 機器學習 (ML) 的推動下,Darwinbox 為每位員工提供輕量級、行動優先的體驗。客戶包括 Adani、Kopi Kenangan、MatchMove、星巴克和 Mahindra 等行業領導者。
挑戰
我們採訪了Darwinbox 行銷策略和營運主管 Siddhartha Jain 。
您想解決什麼問題?
「Darwinbox 在印度佔有重要地位,我們的大部分客戶群都位於那裡。我們在東南亞經歷了快速擴張,但是,當我們試圖將業務範圍擴展到美國和歐洲、中東和非洲市場時,我們遇到了挑戰:確定最有效的方法來確定我們想要覆蓋的正確角色。
“從那時起,我開始評估B2B 數據解決方案。”
Sid 向我們介紹了他所領導的評估流程:
“我確定了幾家數 印度手機號碼數據 據供應商,並將我們的選擇範圍縮小到四到五個頂級行業參與者,並根據兩個關鍵因素對其進行評估:匹配率和豐富發生的百分比。”
「為了比較每個供應商的數據質量,我們抽取了約 500 個聯絡人的樣本,我們知道這些聯絡人的電子郵件地址和電話號碼是正確的,並分析了每個供應商為這些聯絡人提供的詳細聯絡資訊。
“總體而言,Cognism 擁有最準確的聯繫方式,僅就美國數據而言,其數據品質準確率就輕鬆超過 90%。”
「至於豐富率百分比指標,我們選取了 500 個沒有電子郵件地址或電話號碼的聯絡人組成的不同樣本集。 Cognism 再次以超過 75% 的匹配率名列前茅,高於所有其他供應商。
Cognism 與競爭對手相比表現如何?
“在評估了每個供應商為我們想要瞄準的各個地區(例如美國、歐洲,甚至東南亞)提供的數據後,我們得出的結論是,Cognism 的表現優於每個競爭對手。”
“因此,我們決定推進認知主義。”
「我之前使用過幾種B2B 潛在客戶開發工具,但覺得它們不太適合。我需要一個易於使用且與我們的 CRM 整合良好的工具。我喜歡使用過濾器來真正具體地了解我們想要定位的人群的想法。
“所以,從我們的目標來看,認知主義是完美的。”
解決方案
Darwinbox的ICP是誰?
“我們的理想客戶檔案(ICP) 圍繞著兩個關鍵人物。”
「首先,我們的目標是人力資源主管,例如首席人力資源長、人力資源主管、總監、高級總監和人力資源副總裁。他們對於在整個組織中採用和實施我們的解決方案擁有重要的決策權。這個群體代表了人力資源產業,我們的重點是與人力資源領導者接觸。
「其次,我們尋找帶頭數位轉型措施的領導者。實施人力資源解決方案通常需要重大的組織變革。
「因此,我們的目標是能夠 主義擴 推動和監督這些大規模轉型的資訊長、數位長和資訊長。這兩個角色構成了我們外展和參與的主要目標。
Darwinbox如何使用Cognism?
Siddhartha 向我們介紹了各個團隊如何使用Cognism Prospector和Chrome 擴充來實現不同的工作流程:
「Chrome 擴充功能主要由 提高開啟率的技巧 我們的內部銷售團隊使用。他們根據我們的 ICP 標準將其用於出站目的以及帳戶和聯絡人識別。
「透過在 LinkedIn 上使用 Chrome 擴充功能,他們可以檢查潛在客戶的 LinkedIn 個人資料,向他們發送連接請求並收集他們 埃克萊拉納賈 的聯絡方式,例如電話號碼和電子郵件地址。如果這不起作用,他們將訴諸多線程、打電話和發送電子郵件來跟進。
「我們的活動、活動行銷和資料豐富團隊使用 Prospector ,他們都向我報告。為了識別相關客戶和聯絡人數據,他們再次在我們的 ICP 中使用 Prospector 的過濾器輸入我們的標準並建立列表,然後透過整合並豐富客戶和聯絡人,將這些資訊匯出到我們的 CRM 中。
「從那裡,數據被用來進行行銷活動。他們不斷添加更多細節,確保我們的數據準確且最新。