在行銷中,了解客戶對於銷售非常重要,從店內接待客戶開始。如果您無法理解您的客戶,不知道他們在尋找什麼,那麼這篇文章適合您…
為什麼要尋求了解你的客戶?
答案很簡單。您打算嘗試向素食顧客推銷肉類嗎?當然不是,那沒有任何意義。那麼為什麼要嘗試向你的客戶推銷一些不感興趣的東西呢?找出他們正 海外數據 在尋找的東西將使您每次都能提供他們感興趣的東西。使您的產品保持一致性,以免失去客戶並破壞他們的穩定性。了解你的客戶將使你能夠盡可能優化你的銷售論點,就像寫一封信來銷售產品一樣,只專注於對他們真正重要的事情。這是一項可能很困難的工作,但相信我,這是值得花時間的。現在讓我們看看如何做。 社區管理培訓
了解您的利基市場及其典型客戶
首先,您必須能夠了解您的客戶所在的利基市場面臨的挑戰,並了解他們為什麼要在這個利基市場進行研究。這是開始了解「為什麼?」的一種方式。 » 他們在這裡。例如,如果您的利基市場是健美,那麼客戶更有可能搜尋:
如何減肥?
我想要身體感覺良好;
我想要取悅別人並被人注視;
如何鍛鍊肌肉?
您看,只要了解您的利基市場,您就可以開 美國數據 始了解客戶的需求。只要知道這一點就可以更容易吸引他們的注意力。如果您知道如何抓住客戶的敏感點,銷售對您來說只會更容易。
觀察你的競爭對手在做什麼
我們總是被教導作弊不是一件好事。然而,它使我們能夠在短時間內獲得與其他人相比相同甚至更好的結果。如果你想了解你的客戶,就看看你的競 Seedtag 分析奧運和殘奧會對網路受眾的影響 爭對手在做什麼並向他們學習。看看什麼有效,什麼無效。然後,您將能夠充分利用每種方法並將其納入您的行銷策略。
我還建議您查看競爭對手的客戶評論,這對您來說是資訊金礦。看看你喜歡什麼和不喜歡什麼,盡量不要犯同樣的錯誤。