建築業的入站行銷 – 存在的理由和更多客戶

多年來,人們一直認為建築公司應該從入站行銷開始。我們看到了好的舉措,但很大一部分建築公司卻落後了。問題是為什麼?它以最少的人員部署提供了顯著的成果。

透過洞察每個接觸時刻來增加訂單數量
的研究表明,人們非常關注建築的內部流程。的軟體就是一個很好的例子。這使得準確追蹤機器的位置以及它們需要執行什麼操作成為可能。大多數建築公司對內部流程的洞察似乎都井然有序。

預結果 圖像 頂部 入站行銷

 

不幸的是,我們很少在客戶接觸中看到這種有意識地收集資訊的情況。對此,建築企業往往還一無所知。問題例如:

是否已閱讀小冊子或報價單?
誰回覆了社群媒體貼文?
利害關係人是否造訪過該網站?
他或她讀過哪些資訊?
這些是基本的接觸時刻,可以而且應 IG資料庫 該變得透明。透過這樣做,您提供的資訊可以更好地匹配客戶的問題。他們不會收到重複的訊息,他們會收到更具體的答案,並且更適合他們的需求和興趣。對客戶行為的更多洞察會增加成功報價的機會。

特殊數據

重點必須放在與客戶的聯繫上

數位轉型建設對於想要生存和發展的建築公司來說,是時候將重點從數位化內部流程轉向數位化客戶聯繫了。

不幸的是,絕大多數建築公司 初學者應該了解內容行銷的哪些內容 在這一領域遠遠落後於其他行業。我們仍然看到許多公司的網站過時,產品或服務資訊貧乏,社群媒體的使用也非常有限。

入站行銷不是行銷
行銷通常被視為廣告,即所謂的推播 廣告庫 行銷。然而,今天的事實卻與事實相去甚遠。入站行銷是指創建幫助客戶(決策者)做出決策的資訊和內容。透過使這些有價值的資訊易於查找,潛在客戶可以獲得他們正在尋找的答案,然後自行聯繫他們。

內部知識數位化
入站行銷建設這種有價值的資訊的一個例子是內部知識。許多建築公司透過多年的經驗擁有豐富的知識。從複雜的計算到產品使用建議。問題是這些資訊通常只存在於員工的腦海中。尋找資訊的客戶只有在與該員工接觸時才會收到訊息。對於客戶來說,知道誰擁有哪些資訊已經是一個不可能的任務。但這並不是唯一的問題。員工離職怎麼辦?您如何保留所有知識或如何轉移它們?

從知識庫到建議工具
解決方案在於將這些知識數位化。這正是入站行銷的全部。以數位方式提供資訊以幫助客戶。解決方案是知識庫或建議工具。這意味著即使員工不再為公司工作,客戶和新員工也始終可以獲得知識。

每投資 歐元可獲得

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