Jet 在最近冰岛火山爆发期间的通讯

叽叽喳喳

Jet 使用 Twitter 与客户互动,回复客户的疑问或投诉,并向他们通报最新消息。难怪 Jet 拥有印度航空公司中最大的粉丝群,粉丝超过 8,400 人,因此 Klout 得分高达 53。他们会转发积极的推文,并在收到投诉或疑问时尽力帮助解决问题。

在他们的 Twitter 页面上可以 海外数据 看到很高的参与度。除了与粉丝互动之外,Jet 的一项很好的 Twitter 做法是,他们收藏了所有赞赏 Jet 的推文,这可以作为用户真实评价的现成宝库。

 

YouTube

Jet 在 YouTube 上有官方频道,但他们尚未能够利用这个平台。他们有很多东西要向竞争对手 Kingfisher Airline 的 YouTube 频道学习,后者的频道浏览量超过 460,000。他们确实需要制作一些有趣的视频,让观众愿意在社交网络 使用semrush进行seo链接建设的9种方法 上分享。目前他们制作的视频非常无聊,所以显然没有任何浏览量。

四方

Jet 是第一家在 Foursquare 上亮 临时邮箱 相的印度航空公司。Jet 为在机场休息室、柜台、办公室等不同地点办理登机手续的用户提供了有趣的提示和优惠,这些提示和优惠可通过手机提供给用户。Jet Airways 还计划在不久的将来利用虚拟徽章等多种工具来吸引和留住其客户,从而充分利用 Foursquare 平台。

新德里机场值机时 Jet 的提示

LinkedIn

Jet 最近还在 LinkedIn 上创建了公司页面。Jet 再次成为印度第一家在 LinkedIn 上展示其产品的航空公司,让乘客了解最新举措和附加服务,以提升他们的旅行体验。

LinkedIn 计划将帮助该航空公司成为其客人(尤其是企业客户)旅行计划中不可或缺的一部分,同时提高那些希望体验其服务的个人的认知度。LinkedIn 页面上有 2800 多名关注者。他们甚至得到了 LinkedIn 印度负责人 Hari Krishan 的赞赏,因为他们拥有整洁干净的 LinkedIn 页面,并明确阐述了他们的社交媒体策略。

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