每本关于谈判的书的作者都会很快指出，在商业和生活中，一切都需要谈判，作为人类，我们在日常生活中几乎每个时刻都在自然而然地进行谈判。但尽管有这些显而易见的事实，尽管销售人员需要谈判作为工作的一部分，但残酷而不可否认的事实是，大多数销售人员在谈判方面很差劲。
在销售谈判中，销售人员被买
家像廉价 T 恤一样欺骗的原因有五个。
有效的谈判始于情情 美国数据 绪自律能力差绪约束，也终于情绪约束。当销售人员在谈判桌上被击败时（如上例所示），90% 的时间都是因为他们无法克服当时的破坏性情绪。恐惧、不安全感、愤怒、依恋、渴望、绝望等情绪都会削弱销售人员清晰思考和保持冷静的能力。
缺乏培训
高管和领导对销售部门施加巨大 数据分析在了解潜在客户 压力，要求他们达成销售目标，事后又抱怨销售人员谈判不够努力。高管们经常说的一句话是，他们的销售人员“浪费了太多钱”。
然而，他们在销情绪自律能力差售谈判技能培
训上投入的资金却很少。他们也没有培训销售主管树立榜样、指导或强化谈判技能。就好像销售人员天生就具备有效谈判的能力。
当公司提供谈判技巧培训时，培训内容和课程往往与销售过程脱节。销售谈判被视为一门独立的学科，而不是一个完整系情绪自律 目錄 能力差统的一部分。
更糟糕的是，这些培训通常由专门教授谈判策略的培情绪自律能力差训公司提供，而 不是销售谈判技巧。因为这些公司的培训师几乎没有销售经验，所以他们无法将销售过程与销售谈判联系起来。