可自訂的電子郵件行銷 透過 Strikingly，您可以根據特定客戶群的偏好和行為創建並發送針對他們的個人化電子郵件行銷活動。這種可自訂的電子郵件行銷方法使您可以透過與客戶的興趣和需求產生共鳴的相關內容來培養與客戶的關係。

社群媒體客戶服務的個人

化和自動化 個人化和自動化是有效的人工智慧社群媒體客戶服務的關鍵組成部分。 Strikingly 提供了一個可以利用來增強這些面向的平台。 步驟 1. 利用客戶數據 利用透過 Strikingly 收集的客戶資料來創建個人化體驗。

分析客戶偏好購買歷史和

人口統計資料以客製化互動。 第 2 步：實現具有貸款資料庫個性的人工智慧聊天機器人 開發具有獨特個性的 AI 聊天機器人，以符合您的品牌形象。 Strikingly 的平台可與聊天機器人平台集成，以增強客戶互動。

步驟 3. 個人化問候與回

复 使用客戶資料來個人化社群媒體上的問候和回應。稱呼客戶姓名並參考先前的互動以建立更個人化的聯繫。 步驟 4. 自動執行日常任務 自動執行重複性任務，例如回答常見問題 (FAQ) 和提供訂單追蹤資訊。

這讓人工代理可以專注於

複雜問題。 Strikingly 可以與自動化工具整合以驱动的见解来优化您的网站内容簡化這些流程。 步驟 5. 使用 AI 進行情緒分析 利用人工智慧分析社群媒體上的客戶情緒。識別有負面情緒的客戶並優先處理他們的詢問。

Strikingly 可以與情緒

分析工具整合來收集這些數據。 步驟6.提供個人化的產品推薦 利用客戶資料推薦符合其偏好的產品或服務。 Strikingly 的電子商務功能可與人工智慧推薦引擎整合。 步驟 7. 建立客戶細分 根據人口統計、行為或偏好對客戶進行細分。