目標行銷涉及將市場劃分為細分市場,然後將行銷工作集中在一個或幾個關鍵細分市場,這些細分市場由需求和願望最符合我們的產品或服務的客戶組成。
它可能是吸引新客戶、增加銷售額和使您的業務成功的關鍵。目標行銷的美妙之處在於,將您的行銷工作針對特定的消費者群體,使您的產品和/或服務的促銷、定價和分銷變得更容易、更有利可圖,並集中於您的所有行銷活動。
例如,假設一家餐飲公司在客戶家中提供餐飲服務。餐飲公司不會透過在世界各地發送的報紙文章進行廣告,而是先確定其服務的目標市場,這取決於其可以提供服務的區域。
如果您建立了資料庫,那麼您可以透過電子郵件行銷活動瞄準所需的市場,並僅發送那些屬於您可以提供服務的區域的電子郵件行銷活動。或者,例如,在 Facebook 上針對該特定區域中對食品配送服務表現出興趣的客戶製作廣告。
細分越好,行銷活動的利潤就越高
Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Instagram 等社群媒體平台擁有複 專業人士和行業電子郵件列表 雜的定位選項,讓公司可以根據用戶的特徵和興趣來定位用戶。
儘管市場區隔可以透過多種不同的方式進行,具體取決於您想要如何“切蛋糕”,但最常見的三種類型是人口統計細分、地理細分和心理細分。
下面我們給您留下我們文章的連結(連結),其中我們專門討論了細分類型。
市場區隔
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為什麼客戶細分在行銷中如此重要?
行銷中的客戶細分很重要,因為它是全面行銷策略的一部分。它影響廣告以及客戶體驗、品牌和業務運營。當公司專注於目標市場區隔時,可以做到以下幾點:
1. 直接與特定受眾對話。
當讀者可以直接與訊息連結時,行銷訊息就能更深入地引起受眾的共鳴。擁有龐大且多樣化的客戶市場的品牌通常很難進行直接與受眾對話的行銷活動。因為他們的觀眾是如此不同,所以很少有口號或故事能夠在個人層面上引起每個人的共鳴。透過目標行銷,您可以緩解這個問題,並專注於為特定受眾開發訊息。
2. 吸引並轉換優質潛在客戶。
當您直接與您想要領導的人交談時,您更有可能吸引合適的人。您的 目標行銷。客戶 行銷將更有效地接觸到最有可能想與您開展業務的人。當您與合適的人建立聯繫時,您更有可能獲得高品質、合格的潛在客戶,並將其轉化為付費客戶。
3. 讓您的品牌在競爭中脫穎而出
當您不再試圖瞄準市場中的每個客戶並開始關注該受眾中的一小部分時,您也開始將自己與行業中的競爭對手區分開來。當客戶能夠清楚地認同您的品牌及其獨特的銷售主張時,他們會選擇您,而不是不專門針對他們的競爭對手。您可以利用您在行銷中的定位來使您的品牌更加知名和獨特。
4. 提高客戶忠誠度。
透過以更個人化和人性化的方式接觸客戶,使自己在競爭中脫穎而出的能力也可以建立更持久的關係。當客戶認同您的品牌並感覺您正在倡導他們的特定觀點和需求時,他們可能會更加忠誠於您的品牌並繼續與您的公司開展更長時間的業務往來。
5、改進產品和服務。
更深入地了解您的客戶也有助於他們以新的方式看待您的產品和 目標行銷。客戶 服務。 當您深入了解目標受眾時,您可以 007 厘米 設身處地為他們著想,看看如何改進您的產品。您可以查看要添加哪些功能以更好地為客戶服務。
6. 保持專注。
最後,在行銷中使用細分的優點是它還可以幫助您的品牌和團隊。目標行銷讓您更具體地了解品牌的行銷策略、舉措和方向。它有助於闡明您的願景並使組織中的每個人都達成共識。您將在製定未來的行銷計劃 如何使用重新導向指標來改善行銷活動 和整個公司的計劃時獲得更多指導。重點突出的方法可協助您充分優化資源、時間和預算。