2021 年第一季度，购物车放弃率高达88%。当然，采取措施降低购物车放弃率至关重要，但不要放弃那些没有购买就离开的购物者。使用重定向广告恢复那些被遗弃的购物车。
由于电子商务是一个发展迅速的行业，全国各地的顶尖研究人员正在研究困扰数字零售商的问题。在这里，我们将介绍他们关于放弃购物车恢复广告的研究结果，以及您可以赢回这些购物者的其他方法。
（如果您有兴趣全面解决网站放弃问题（而不仅仅是购物车放弃问题），请查看如何通过重新定位减少网站放弃并增加收入。）
如何开展废弃购物车重定向广告活动
虽然放弃购物车的顾客可能不是您最喜欢的购物者类型，但他们比从未听说过您商店的人要好。他们访问过您的网站，并且在访问期间为您提供了一些有价值的信息。
您知道他们对哪种产品感 手机号码数据 兴趣，现在他们就是您的再营销目标受众。他们是高意向潜在客户。
现在您只需要确定联系他们的正确渠道，然后就可以恢复一些购物车了。
废弃购物车重新定位成功的三个要素
全面的废弃购物车恢复活动将通过电子邮件、直邮和动态展示广告等渠道重新定位购物者，提醒购物者回来完成购买。
但是，一旦他们放弃购物车，就立即在网上进行随机、全面的重新定位活动，这种活动不会奏效。您必须在正确的时间以正确的方式出现在正确的地点。
正确的时间
您认为，如果公司在购物者放弃购物车后 30 分钟到 1 小时内向购物者投放重定向广告，会发生什么情况？这听起来像是公司在放弃购物车恢复方面处于领先地位，不是吗？
但最近的一项研究发现，购物者认为在这段时间内投放的广告令人厌烦。当购物者如此迅速地被重新定位时，他们实际上不太可能进行购买。
研究发现，投放重定向广告的最佳时间是购物者放弃购物车后一到三天。
合适的地方
您可以在废弃购物车恢复工作中使用任何营销渠道，只要它符合您的预算并且您的受众在那里。我们建议优先考虑电子邮件，因为它是最具成本效益的联系方式，几乎每个人都使用它。
但是，如果您有资源，全渠道方 则必须用可以以更具战略性的 法是最好的。全渠道营销策略将通过不同渠道的多个消费者接触点传递一致的信息。
事实证明，这种方法可以建立消费者信任、提高消费者忠诚度并增加转化率。
展示和直邮是补充废弃购物车恢复电子邮件的两个不错的选择。
- 展示。研究表明，横幅广告是有效的，而且其效果并不依赖于人们是否记得他们看到过这些广告。
- 直接邮寄。借助新技术，您可以向放弃购物车的购物者邮寄明信片——即使您没有他们的邮寄地址——每张明信片仅需 0.65 美元。
- 电子邮件。电子邮件营销人员也从新技术中获益。通过网站访客识别，您可以获得未转化购物者的姓名、电子邮件和其他信息，每条记录收费 0.24 美元。
正确的方法
您的弃购重新定位活动是否应该依赖根据用户变化的动态展示广告？这是许多成功的电子商务商店采用的一种流行方法。我们大多数人都有过这样的经历：亚马逊的广告会根据我们访问的产品页面而变化。
另一种方法似乎不太有效，即向所有受众投放相同的静态广告。虽然常识表明个性化程度更高的广告效果会更好，但研究表明事实并非如此。
这项研究发现，动态广告可以 哥斯达黎加商业指南 发挥作用，但只有在正确的时间使用时才有效。这里的时间不是指购物者放弃购物车的时间。根据这项研究，时机取决于购物者偏好的特殊性。
这项研究测试了静态广告和动态广告，以根据消费者对购买的具体想法来确定哪种广告更有效。换句话说，他们是想去度假吗？还是计划去拉斯维加斯旅行？
在购物者开始缩小偏好范围之前，静态广告的效果优于通用广告。根据这些发现，如果您根据受众的网站行为对其进行细分，您的弃购恢复广告应该会更有效。向不确定自己想要什么的购物者（例如，将大量不同商品放入购物车而不查看评论的购物者）提供高级信息。
具有明确偏好的购物者（例如，将多个类似商品放入购物车并花时间阅读评论的购物者）更有可能对动态展示广告做出回应。