什麼是確認電子郵件以及如何建立它們

讓我們想像一個場景,其中客戶從您的電子商務商店完成購買。

沒有收到確認您的購物訂單的電子郵件可能會讓您感到困惑並懷疑購買是否成功。另一方面,確認電子郵件可以讓客戶確信購買成功。

雖然聽起來很簡單,但透過發送確認電子郵件等簡單技術來讓客戶放心,對於贏得他們的信任以及建立長期關係非常有效。

確認郵件統計
在交易電子郵件中,訂單確認電子郵件是最有價值和最相關的。

人們花 秒閱讀訂單確認電子郵件。
超過 的客戶認為優先發送訂單確認電子郵件
訂單確認電子郵件的開啟率為 。
交易電子郵件的開啟率比常規行銷電子郵件高出八倍。
確認郵件參與率高,整體點擊率,開啟率,下單率
什麼是確認電子郵件?

什麼是確認電子郵件

來源:

確認電子郵件是觸發特定的預先定義客戶操作後發送給客戶的一種交易電子郵件。其中包括下訂單、線上訂票、報名參加網路研討會、訂閱電子報等等。

建議發送確認電子郵件,以使受眾放心,他們的請求已收到並正在處理。

您應該發送確 英國電子郵件列表 認電子郵件的另一個原因是您的受眾期望它們,並且它可以加強與您的企業和消費者的聯繫。

確認電子郵件包含重要詳細信息,例如:

所購買產品的詳細信息

電子郵件數據

銷售價格
銷售日期
保固詳情
交貨方式
退款選項
確認電子郵件的類型
以下是您的企業應認真考慮的一些基本類型的確認電子郵件。

訂單確認郵件
這是最受歡迎的確認電子郵件類型之一。

客戶完成下訂單後,將立即發送訂單確認電子郵件。這將有助於確認他們的訂單即將到達。

這也將有助於客戶放心地知道他們的訂單正在處理中。

這封電子郵件的另一個優點是,如果錯誤下訂單,客戶可以更改訂單。

通常,訂單確認電子郵件應包含以下詳細資訊:

訂單詳情
客戶姓名
購買金額
訂單編號
預訂確認
這是驗證線上預訂最常用的方法之一。預訂確認電子郵件可作為感謝信,您可以在線上預訂後發送給客戶。

預訂確認電子郵件有助於加強您與客戶的關係,並感謝他們選擇您的服務。

這些資訊是在預訂飯店房間、餐廳、電影票、機票等時收到的。

預訂確認電子郵件還包含其他重要詳細信息,例如旅行提示、緊急聯絡資訊、貨幣兌換選項等。

時事通訊確認電子郵件

此類電子郵件通常在有人註冊電子 有意抄襲與無意抄襲:發現、修復與避免兩者 郵件清單時發送。也稱為訂閱電子郵件,時事通訊確認電子郵件通常包含雙重選擇加入流程。

預訂確認
來源:

這些電子郵件提供了展示您的品牌並與潛在客戶建立更密切關係的絕佳機會。

時事通訊確認電子郵件應包含基本訊息,例如:

連結到您公司的網站
他們可以從時事通 資料庫到數據 訊中得到什麼
貴公司從事什麼業務或提供什麼產品
提供的產品和服務
如果您未能在通訊旅程開始時發送新聞通訊確認電子郵件,您的新聞通訊可能最終會進入垃圾郵件資料夾,從而導致投資回報率低和跳出率高。

您可以使用雙重選擇加入方法來確保訂閱者願意註冊接收您的電子報。

註冊確認郵件
當客戶在您的公司網站上註冊某些服務或產品時,這些資訊通常會傳送給客戶。

行銷人員經常使用註冊確認電子郵件作為歡迎電子郵件。

從行銷的角度來看,這些電子郵件至關重要,因為它們為訂閱者提供了第二次重新考慮註冊的機會。

如果他們後來改變主意,他們可以隨時透過電子郵件中提供的取消訂閱連結選擇退出。根據制定的規則,這也是強制性的。

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