外撥電話:它是什麼以及如何正確執行

身為銷售代表,您準備好粉碎擺在您面前的任何目標了嗎?

每個成功的 SDR 背後的秘密都是掌握外撥電話。許多銷售人員在拿起電話向陌生人推銷時都會感到緊張,但如果你掌握得當,它就是最強大的 B2B 勘探工具。

在本文中,我們探討:

不同類型的外撥電話。
外撥電話與冷撥電話之間的差異。
外撥銷售拜訪的最佳策略。
讓我們開始吧

什麼是外撥電話?
出站呼叫是一個術語,用於描述由業務或銷售團隊發起的呼叫。推銷電話是一種外撥電話,銷售代表會聯繫可能對您的產品或服務感興趣或不感興趣的潛在客戶。

其他類型的出站呼叫有:

潛在客戶生成 -外撥電話透過提出問題和收集資訊來確定潛在客戶是否是合格的潛在客戶。根據潛在客戶是否表達了興趣,他們可能會冷淡或熱情。
預訂會議 -預約設定是指 SDR 致電 馬來西亞手機號碼數據 潛在客戶預約會議。很可能他們之前已經接觸過基地,所以這不算是一次推銷電話。事實上,27% 的銷售團隊認為電話是預訂會議的最佳單一管道!
跟進電話 -當潛在買家透過填寫表格或註冊網路研討會或新聞通訊等操作表達對您的產品或服務的興趣時,SDR 需要跟進。銷售跟進是透過來電進行的,是培養關係的好方法。
外撥電話與冷撥電話有差嗎?
是的,外撥電話和陌生電話之間是有差別的。

讓我們來分解一下:

馬來西亞手機號碼數據

外撥電話意味著您的銷售團隊正在採取主動並邁出第一步。這通常涉及推銷電話,這是銷售代表接觸潛在客戶的 銷售策略。

然而,推銷電話只是外撥潛在客戶開發的多種形式之一。您也可以透過冷電子郵件、內容行銷和付費廣告來吸引冷線索。

然後你就會接到熱情的電話。熱情拜訪是外向勘探的一種形式,潛在客戶對貴公司提供的產品或服務表現出意圖或表示興趣。

當潛在客戶透過社群媒體多次與您的公司互動、註冊您的郵件清單並參加網路研討會時,您就會知道他們很熱門。他們也可能是您之前打過電話的潛在客戶,他們要求您稍後再回電給他們。

如果您認為外撥電話推銷對於 SaaS 銷售來說已經過時了。再想一想!

54% 的技術買家喜歡透過推銷電話進行聯繫,而金融服務買家的比例為 40%,專業服務採購決策者的比例為 50%。 (雨組)

外撥電話推銷策略和技巧!
那麼,如何透過外撥電話獲得極高的成功率呢?

1.研究你的前景

在拿起電話之前,請先知道您要打給誰。

在 LinkedIn 勘探過程中研究潛在客戶及其公司。

盡可能多地獲取有關他們的資訊。

尋找可以在推銷中 電子郵件範本包 使用的聯繫或可能的角度,以及推銷電話的最佳時機。

之後,就可以撥打電話了。在通話中,您必須先提供強而有力的開場白,並請求潛在客戶允許繼續。這表明你同情並尊重他們的時間。

一旦獲得許可,就可以 開始推銷了。這部分的長度不應超過 30 秒。

2. 提出問題
最好的方法是列 回波數據 出潛在客戶的痛點。

詢問潛在客戶是否認識他們。

如果他們說“是”,請詢問更多資訊。你掌握的資訊越多,你的冷戰就會越成功。

提出問題可以建立來回對話並幫助您建立融洽的關係。但是,您的問題必須觸及問題的核心。

 

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