為什麼用戶體驗在發布前通常會受到影響

使用者體驗 (UX) 設計依賴於了解和理解受眾,但公司需要更多數據來為新應用程式創建正面的使用者體驗。發布後調整事情要容易得多。

隨著 Web 3.0 的臨近,UX 設計將變得更加重要。由於超過90% 的用戶透過行動裝置存取互聯網,因此專注於出色的應用程式設計是創建高度可用的設計的重要第一步。然而,對於許多企業來說,新軟體發布之前的時間很容易受到影響。

我們發現使用者體驗設計師應該關注和理解的許多領域。

使用者體驗如何提前受到損害?

1. 缺乏時間
大多數應用程式設計人員需要比他們完成專案更多的時間。使用者體驗設計師希望事情是完美的,並且可能會陷入創建軟體的小細節。不幸的是,當發布截止日期臨近時,設計可能會變得匆忙,最終不會像原本那樣出色。

當時間緊迫時,設計人員甚至可能會跳過使用者測試。透過深入的研究和比較,可以更輕鬆地了解什麼引起了用戶的共鳴,以及小故障是否會破壞整個體驗。

2. 不個性化應用程式

大約四分之一的用戶在使用一次應用程式後就會放棄該應用程式。人們放棄某個計劃的主要原因之一是該計劃沒有針對他們或他們的需求進行個性化。團隊可能會在應用程式啟動之前損害使用者體驗,因為他們不了解使用者體驗對專案有多重要。

個人化推薦推動了當今的電子商務。亞馬遜是利用個人化的一個很好的例子。當您登陸網站主頁時,他們會根據過去的購買和瀏覽行為提供建議。他們還會叫出您的名字並在整個過程中提供額外的清單。

亞馬遜個性化

一項研究表明,個人化客戶體驗可使收入增加 10%至 30%。一家公司透過利用個人化,每位用戶的平均收入增加了 23%。在個人化應用程式和網站時,企業可以體驗到多種好處,例如提高用戶保留率、更高的參與度和忠誠度。你想要狂熱的粉絲向別人介紹你。

根據用戶需求個性化您的應用程式以提高參與度。大約33% 的消費者會因為想要更多個人 阿富汗 電話號碼庫 化而放棄商業關係。即使是個人優惠和快速筆記也可以幫助品牌在競爭中脫穎而出。

3. 資金耗盡
在產品發布之前經常發生的另一個問題是資金用完。資源變得有限,設計師努力加快完成應用程式或設計速度。當時間和金錢減少時,產品的可用性就會受到影響。

電話號碼庫

 

因為使用者體驗通常是人們

在創造新事物時最後考慮的事情,所以它可能會被拋到一邊。不要在專案結束時考慮 客戶服務領導者正在與公司的其他領導者合作 使用者體驗,而是將其轉移到初始規劃階段。從「這個應用程式做什麼」的第一步開始,思考它如何滿足用戶的需求以及他們將如何與完成的專案互動。添加到設計中的每個元素後,詢問它如何影響用戶體驗。使整個專案成為以使用者為中心的設計。

如果您的團隊耗盡了資金、時間或兩者,您想要包含的功能可能會被排除在初次發布之外。最好規劃一切可能的事情以獲得最佳的用戶參與度。

4. 忽略用戶流量

缺乏時間和熱情來快速啟動應用程式可能會因測試不足而導致用戶流量不佳。大約73% 的 埃克萊拉納賈 消費者表示,體驗決定了他們是否購買,因此關注用戶在使用產品時的旅程很重要。

您必須在整個創作過程中始終如一地處理使用者流程。您可能知道人們將如何瀏覽設計,但在使用之前,您不會知道需要調整哪些內容。首先查看用戶旅程。

他們如何瀏覽應用程式或各種功能?

使用熱圖等工具來查看人們最常點擊的區域。建立調查和對比測試,看看哪些功能最適合您的受眾。

完成設計流程後,分配時間修復任何工作流程錯誤或瓶頸。至少,產品開發團隊應該自己使用應用程式或網站。點擊鏈接,完成整個過程,並查找使您作為用戶煩惱的錯誤或問題。

5. 焦點錯誤

在提出新想法的規劃階段,很容易出現各種各樣的情況。然而,隨著專案的推進,縮小焦點並專注於產品的可用性至關重要。

例如,團隊可能更專注於專案的功能或技術規範,而忘記改進使用者體驗。幸運的是,您可以採取一些措施來確保考慮使用者體驗。

進行使用者研究

以便充分了解目標使用者的需求。
根據您的研究創建使用者角色,並設計一個「人」來滿足所有必要的功能。
與真人一起測試你的產品,而不是因為它功能正常就假設它沒問題。
當人們與您的應用程式互動時,他們會讓您知道可以在哪裡改進和完善設計以創建更強大的用戶體驗。

在發布日之前完善使用者體驗方法

在發布之前仔細注意用戶體驗可以避免一些應用程式設計人員遇到的問題。積極的用戶體驗會導致應用程式的更多使用和採用、積極的評論並提高消費者滿意度。開發團隊必須專注於使用者體驗並確保一切都符合他們的標準,以創造最佳的使用者體驗。

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