亞馬遜 2023 年狀況報告的 10 個關鍵要點及其對電子商務未來的啟示
截至今年,該平台上有 150 萬活躍賣家,提供 7,500 萬種不同的產品。那真是一大哇!但等一下,我們為什麼要告訴你這一切,這些數據從哪裡來?讓我們縮小:
如果您從事電子商務,那麼關注亞馬遜的動態的主要原因是亞馬遜是我們了解整個電子商務行業的窗口。在某種程度上,亞馬遜面臨的挑戰也是整個電子商務面臨的挑戰。除此之外,亞馬遜對於如何應對這些挑戰以及實施的解決方案也非常聰明。
一天結束時;如果您是電子商務企業主,人工智慧資料庫,那麼您不妨向最優秀的人學習,因此請向亞馬遜學習。
這一切都很好,「向亞馬遜學習」聽起來像是有人會說的陳腔濫調,但你實際上是如何做到的呢?
這就是您現在正在閱讀的文章發揮作用的地方。我們在這裡為您準備的是由Kaspien和Sellzone(Semrush 的亞馬遜工具集)共同撰寫的報告。該報告的標題是“亞馬遜現狀,其主要目標是幫助賣家了解當前的電子商務格局,以便他們能夠相應地調整 2022 年的策略。
以下是這份報告告訴我們電子商務在不久的將來會發生什麼以及您可以在業務中做哪些準備的內容。
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去年的電商 激增是暫時的
新冠疫情先前的預測表明,與 2019 年相比,2020 年電子商務將實現穩定增長,並且這一趨勢也將延續到 2021 年。這幾乎是我們所有人的預期。然而,沒有人為 2020 年中期出現的大幅成長做好準備。
2020 年,亞馬遜的流量激增了 80% 以上。我們在整個電子商務行業看到了類似的熱情。越來越多的企業進入線上,因為在許多情況下,這是他們在封鎖期間繼續提供產品的唯一選擇。
然而,事實證明,現在看來,這種激增確實是“一次激增”,而不是行業的永久性轉變。亞馬遜 2021 年的流量下降了 7%,這歸因於線下世界和商業緩慢但穩定的重新開放。
以下是 2019 年至 2021 年亞馬遜流量趨勢:
從表面上看,考慮到人們如何消費和購買商品,一切正在恢復正常。雖然電子商務行業總體仍在成長,但任何電子商務企業主都不應該假設他們的 2021 年前的成長率會保持這種狀態。長遠來看,最好不要設定過於雄心勃勃的銷售目標。
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2. 亞馬遜的直接流量下降,但建議量上升
早在 2019 年 1 月,亞馬遜就推出了亞馬遜歸因計劃,旨在鼓勵賣家為市場帶來更多外部流量。
在亞馬遜歸因之前,如果您是賣家,透過第三方廣告或社交媒體等地方引入流量並有效追蹤和評估流量並不容易。亞馬遜歸因是一種使之成為可能的衡量解決方案。它看起來正在得到回報。
大約在 2020 年底左右,亞馬遜 準確的手機號碼列表 的直接流量開始下降。然而,透過亞馬遜歸因推薦的訪問量開始增加。將 2020 年第三季的流量統計數據與 2021 年第三季的流量統計數據進行比較時,我們可以最清楚地看到這一點:
直接流量下降 31%
同期推薦流量增加了 9%。
各種推薦流量對於亞馬遜的整體用戶成長和利潤變得越來越重要。難怪該公司投入如此巨資來擴展其平台的這一部分。他們承擔 100% 的相關費用,因為亞馬遜歸因是免費向賣家提供的。
電子商務業務的教訓很簡單:如果您透 動執行重複性任務減少錯誤 過亞馬遜銷售產品,您應該研究亞馬遜歸因以及它如何幫助您發展。
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3. 購物者的意圖較集中,瀏覽的頁面較少
亞馬遜可能不太滿意的一項統計數據是,在 2020 年至 2021 年間,每次造訪的頁數下降了 12.5% 。
這可能是以下幾個因素造成的:
疫情過後,許多地區重新開放,離線購物的反彈,
購物者很有可能在 2020 年推 廣告庫 出的 眾多新電子商務商店中找到了可行的亞馬遜外替代品。
但每次造訪頁數下降只是問題的一方面。更積極的一面是,平均訪問時長比去年增加了 5% 以上。