揭穿软件资产管理的神话
虽然核心企业应用程序对于业务运营至关重要,但忽视长尾应用程序可能会导致错失机会并增加风险。
根据2025 年 SaaS 管理指数 购买电话营销数据,近 74% 的支出和 84% 的应用程序由业务线和员工拥有。忽视这些应用程序意味着放弃优化成本、降低风险和简化运营的宝贵机会。
全面管理 SaaS 意味着:
- 降低成本:组织可以通过识别未充分利用或冗余的应用程序来减少软件占用空间和相关成本。
- 避免成本:主动管理用户许可证可以通过在适当的时候取消配置或降级许可证来帮助避免不必要的开支。
- 风险缓解:识别长尾应用程序中的潜在风险软件可以帮助组织在安全与合规问题升级之前解决它们。
- 标准化和效率:消除冗余并标准化整个企业的应用程序可提高效率并降低复杂性。
采取整体方法
组织必须采用涵盖核心企业和长尾应用程序的整体方法来有效管理其 SaaS 产品组合。通过这样做,他们可以优化成本、降低风险并提高整个软件领域的运营效率。
误解六:管理数百个软件是不可能的
揭穿软件资产管理的神话
管理众多 SaaS 产品乍一看似乎令人望而生畏。然而,认为无法有效管理的想法是一种误解,没有考虑到正确的 SaaS 管理平台的好处。
平均每个企业的技术堆栈中都有 660 个 SaaS 应用程序,每年的支出高达 2.84 亿美元。虽然这个数量似乎令人难以置信,但请记住 – 并非所有应用程序都需要相同级别的管理或优先级。
优先级和可扩展性
与本地软件不同,并非所有 SaaS 应用程序都需要在同一复杂程度上进行管理。有效的 SaaS 管理计划采用分层方法,优先考虑顶级企业应用程序以获得全面支持和管理。这些“短尾”应用程序对于业务运营至关重要,可与多个系统集成,并且是支出最高的领域。
同时,SaaS 产品组合中的其他应用程序可以根据其复杂性和对业务的重要性获得支持。通过扩大支持和管理力度,组织可以更有效地分配资源,并专注于最大化其投资价值。
误解七:企业始终拥有有序的许可证
揭穿软件资产管理的神话
我们都希望大型企业拥有充足的资源,管理 SaaS 需要采用与本地软件不同的方法 能够掌控软件许可证。然而,数据显示情况恰恰相反:企业往往难以控制其许可协议,导致大量浪费和低效率。
尽管假设企业的许可已按要求办理,但企业通常只利用了 45% 的已配置许可证,而总体平均利用率为 47%。这一差异意味着每年许可证浪费高达 1.273 亿美元。
驾驭复杂性
企业内部 SaaS 产品组合的规模以及跨部门和全球位置的许可复杂性带来了巨大挑战。在这种动态环境中管理许可证需要全面了解使用模式、广告库 合同协议和不断变化的业务需求。
传统上,软件领域的许可证管理主要围绕审计准备和避免调整。然而,在当今的环境下,这不仅仅是合规性 — 组织必须最大限度地提高现有许可证的价值并对其进行优化以满足不断变化的业务需求。