您想在 2024 年提高線上銷售額而不是重複相同的事情嗎？在 Cyberclick，我們為您帶來最強大、最有趣的數位銷售趨勢，以便您可以更新策略並快速觸及目標受眾。因為雖然我們不能成為《回到未來》中的比夫，讓未來的自己告訴我們明年網上購物的關鍵，但我們可以將最受關注的趨勢付諸實踐，以增加我們成功的機會。
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2024 年最顯著的數位銷售趨勢
2024 年最顯著的數位銷售趨勢
基於價值的銷售：基於提供價值的銷售
基於價值的銷售是以客戶為中心的銷售策略，其行動圍繞在整個銷售過程中向客戶提 貝南電話號碼數據 供有價值的資訊。採用這種方法的銷售團隊扮演著客戶嚮導的角色，指導他們完成整個旅程，為他們提供根據他們的需求做出最佳決策所需的所有資訊。
消費者受到迫使他們購買和花錢的資訊轟炸是很常見的。到 2024 年，這在策略中不會是積極的（尤其是對於 B2B 組織），因為客戶厭倦了品牌僅將他們視為收入來源，而不是具有決策能力和判斷力的人。
此外，根據 GlobeNewsWire 的一項研究，87 % 的高成長公司在銷售中採用基於價值的銷售方法，而 45% 的負成長組織則沒有這樣做。
那麼，2024年數位世界如何實踐價值銷售？以下是一些對您的銷售團隊有用的提示：
用真誠和經驗說話：如果客戶問您問題是為了做出更明智的購買決定，請不要推薦您自己永遠不會做的事情，並使用您自己的經驗中的例子來證明您的答案是正確的。這樣，消費者就會覺得你是誠實的，就會更信任這個品牌。
採用教育方法：到 2024 年，演講將變得更加間接，旨在告知客戶市場提供的不同選擇，而不是進行以產品為資訊中心的典型銷售演講。
尊重時代，不要超前：銷售中最常見的錯誤之一是在潛在客戶尚未準備好時過快地提出銷售論點。 2024 年就像是在自掘墳墓，因此我們建議您保持誘惑並知道如何發現正確的時機，這是在傾聽客戶並了解他們之後出現的。
培訓是銷售的關鍵
很多時候，公司忽略了擁有一支訓練有素的團隊的重要性，在面臨迫在眉睫的職位空缺時忽視了他們的培訓和經驗的重要性。不僅如此，一旦這個人被錄用，他們就會忘記及時更新資訊的重要性。例如，問問自己，去年您是否在培訓上進行了投資，以使在您公司工作的人員更加合格。當然，許多公司對這個問題的答案是否定的，但到2024 年，這種趨勢將會改變，更重要的是，根據Highspot 的說法，當你投資於培訓（以及尋找真正合格的人才）時，你可以獲得ROI（投資報酬率） ）在未來幾年將達到 353%。
因此，2024年數位銷售的趨勢之一將是擁有真正為銷售崗位做好準備和培訓的專業人員，然後透過良好的培訓來增強他們的能力。當然，這首先涉及擁有一支優秀的人員和人才團隊。
課程：銷售團隊的數位轉型
銷售外包
根據財經新聞入口網站 Capital Counselor 報導，80% 的物流領導者表示，問題不再是是否外包，而是公司有多少流程將外包。服務外包是提高內部團隊績效的絕佳方式，尤其是當我們談論銷售團隊時。越來越多的公司意識到這一點，因此數位化銷售趨勢將在 2024 年變得非常強勁。
透過外包，內部團隊可以專注於更重要的方面並充分發揮其潛力。另外，外包是節省成本的好方法，特別是對於小型企業而言。事實上，我們將在 2024 年在他們身上看到最強烈的數位銷售趨勢，因為他們是資源最少的人，也是外包服務最好的人，因為外包使他們具有更大的可擴展性，除其他事項外。
儘管如此，我們也會在大公司中看到這種趨勢（儘管強度較小），因為外包的好處還包括節省時 什麼是銷售漏斗以及它在商業中如何運作？ 間和降低風險，這是每個人都感興趣的。
前瞻性分析
前瞻性分析包括預測和預期未來事件，以做出更好的決策、利用機會並避免風險。這是一門可以應用於包括數位銷售在內的多個領域的學科，為實施該學科的公司帶來了巨大的競爭優勢。借助分析工具，可以將前瞻性分析提升到另一個水平，不使用此類技術幫助的公司將被拋在後面。因此，到 2024 年，銷售代理將必須使用此類智慧工具。
如今，75% 的快速發展組織已經將此類工具整合到他們的銷售團隊中，因此，如果您不屬於這一比例，那麼現在是時候 新加坡數據 採取行動並成為趨勢的一部分了。
如果您想知道歷史分析會發生什麼？似乎它會逐漸被前瞻性所取代，因為它允許做出更好的決策。